Termos de serviço

Estes Termos de Serviço estabelecem as condições de uso do site e de compra dos produtos da Compact Lar. Ao navegar ou comprar, você declara estar ciente destas condições.

1. Sobre a Compact Lar

Loja virtual de produtos para o lar, com soluções práticas para casas compactas. A operação conta com fornecedores e parceiros logísticos que preparam e enviam os produtos diretamente ao endereço do cliente.

Responsável: Pedro Augusto Pereira da Costa — CPF 588.100.228-82 — Rua Francisco Afonso Rigueira, nº 68, São Bernardo do Campo – SP, CEP 09847-500 — pedeoaugusto1824@gmail.com.

2. Uso do site

Ao usar o site, você declara ter capacidade legal para comprar e fornecer informações verdadeiras. Não é permitido usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas. A Compact Lar pode corrigir erros de digitação ou inconsistências nos anúncios, respeitando os direitos do consumidor.

3. Produtos

As características, especificações e preços são informados nas páginas de cada produto. As imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas diferenças de tonalidade ou apresentação.

4. Preços e pagamentos

Os preços são em reais (R$). As formas de pagamento são exibidas no checkout e processadas por intermediadores. O pedido é aprovado após a confirmação do pagamento.

5. Envio e entrega

Após a confirmação do pagamento, o pedido é encaminhado ao fornecedor. O prazo estimado aparece na página do produto e no checkout, e o código de rastreio é enviado por e-mail após a postagem. O cliente deve informar corretamente o endereço de entrega. O uso de fornecedores e transportadoras não exclui as responsabilidades legais da Compact Lar.

6. Trocas, devoluções e arrependimento

Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento, com devolução integral dos valores pagos. Produtos com defeito ou diferentes do anunciado seguem as garantias legais. Veja a Política de devolução e reembolso.

7. Cancelamentos e reembolsos

Pedidos ainda não enviados podem ter o processamento interrompido. Após o envio, orientamos os procedimentos aplicáveis, sem prejuízo do direito de arrependimento. O prazo do reembolso depende do meio de pagamento.

8. Atendimento

E-mail: pedeoaugusto1824@gmail.com — WhatsApp: (11) 91864-2030 — segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Prazo de resposta: até 2 dias úteis.

9. Privacidade

Os dados pessoais são tratados conforme a Política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

10. Propriedade intelectual

Textos, imagens, logotipos e identidade visual do site são protegidos. A reprodução sem autorização pode estar sujeita às medidas legais cabíveis.

11. Alterações e legislação

Estes termos podem ser atualizados, e a versão mais recente fica sempre disponível no site. Eles são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD, assegurado ao consumidor o foro legalmente competente.