Política de Envio e Entrega
Entregamos para todo o Brasil. Os pedidos são preparados e enviados por fornecedores parceiros. Cada página de produto informa se o item é enviado do Brasil ou do exterior.
Produtos enviados do Brasil
O frete é calculado no checkout conforme a região de entrega e o local de onde o produto é enviado. As faixas atuais são:
- Sudeste (SP, RJ, MG, ES): de R$ 11,90 a R$ 19,90
- Sul (PR, SC, RS): de R$ 13,90 a R$ 22,90
- Centro-Oeste (DF, GO, MT, MS): de R$ 12,90 a R$ 22,90
- Nordeste: de R$ 19,90 a R$ 31,90
- Norte: de R$ 24,90 a R$ 31,90
O valor exato do seu pedido aparece no checkout, antes do pagamento. Se o pedido tiver produtos enviados de locais diferentes, cada envio tem o seu frete, e o total já aparece somado no checkout.
O pedido é preparado pelo fornecedor e postado em transportadora. O prazo de transporte depende da transportadora e da região de entrega.
Produtos enviados do exterior
Para produtos de fornecedores internacionais, o frete já está incluso no preço. O prazo estimado de entrega é de 20 a 25 dias úteis após a postagem. Encomendas internacionais podem passar por fiscalização aduaneira, o que pode alterar o prazo.
Rastreamento
Quando o fornecedor posta o pedido, você recebe o código de rastreio por e-mail.
Pedidos com produtos de origens diferentes
Se o seu pedido tiver produtos enviados de locais diferentes (por exemplo, do Brasil e do exterior), eles chegam em entregas separadas, cada uma com seu próprio rastreio.
Atrasos
Se o seu pedido atrasar, avisaremos você e informaremos as opções disponíveis, incluindo seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Endereço de entrega
Confira o endereço informado no checkout. Em caso de dúvida, fale com a gente pela página Contato.